Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

1. Préambule

La société Atelier Saveurs Oubliées, dont le siège social est situé au 12 Rue des Remparts, 84000 Avignon, France, propose des ateliers de cuisine axés sur la gastronomie historique française, des cours, et la création de produits artisanaux culinaires. Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées et services réservés via le site internet. Toute réservation implique l'acceptation sans réserve par le client des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

2. Réservation et Paiement des Ateliers

2.1 Processus de Réservation

Les réservations s'effectuent en ligne via notre plateforme dédiée. Vous choisissez l'atelier et la date souhaitée en fonction des disponibilités affichées. Une fois votre choix fait, vous serez guidé à travers les étapes de confirmation et de paiement. Toute réservation est ferme et définitive après réception du paiement.

2.2 Tarifs

Les prix de nos ateliers et services sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Atelier Saveurs Oubliées se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande, et sous réserve de disponibilité.

2.3 Modes de paiement

Le paiement peut être effectué par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) via un système de paiement sécurisé. Nous n'acceptons pas les paiements en espèces ni les chèques. Un email de confirmation de paiement et de réservation vous sera envoyé après validation de la transaction.

3. Conditions d'Annulation et de Modification

3.1 Annulation par le Client

• Plus de 14 jours avant l'atelier : Remboursement intégral ou report de la réservation sans frais.
• Entre 7 et 14 jours avant l'atelier : Remboursement de 50% du montant payé ou report avec frais de dossier (10% du prix de l'atelier).
• Moins de 7 jours avant l'atelier : Aucun remboursement ou report possible, le montant versé est dû.

Toute demande d'annulation ou de modification doit être formulée par écrit via contact@ateliersaveursoubliees.fr. La date de réception de l'email fera foi pour l'application des conditions d'annulation.

3.2 Annulation par Atelier Saveurs Oubliées

En cas d'annulation d'un atelier par Atelier Saveurs Oubliées (effectif insuffisant, problème technique, cas de force majeure), vous serez informé dans les plus brefs délais et un remboursement intégral sera effectué ou une nouvelle date vous sera proposée, selon votre préférence.

4. Responsabilité

Atelier Saveurs Oubliées s'engage à fournir des services de qualité. Cependant, nous ne saurions être tenus responsables des inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques. Nous déclinons toute responsabilité en cas de blessure ou d'allergie survenant pendant les ateliers. Il est de la responsabilité du participant d'informer l'organisateur de toute allergie ou régime alimentaire spécifique.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, photographies, illustrations, logos, icônes, musiques, etc.) sont la propriété exclusive d'Atelier Saveurs Oubliées ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de la société.

6. Données Personnelles

Atelier Saveurs Oubliées s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles fournies par les utilisateurs. Pour plus de détails sur la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

7. Droit Applicable et Litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, toute action judiciaire sera portée devant les tribunaux compétents d'Avignon, France.